ShowAgent 服务协议
更新日期：2026 年 9 月 27 日 · 生效日期：2026 年 9 月 27 日
欢迎使用 ShowAgent 智能数字人演示系统（以下简称"本服务"）。本协议由您（以下简称"用户"或"租户"）与 ShowAgent 平台运营方（以下简称"平台"）共同缔结。您在注册账号、申请试用、订购套餐或实际使用本服务前，请务必仔细阅读并充分理解本协议全部条款，特别是以加粗形式提示的免除或限制责任条款。您勾选"同意服务协议"或实际使用本服务，即视为您已阅读并同意受本协议约束。
一、服务内容
本服务为租户提供基于数字人的业务系统自动演示与讲解能力，包括：注册开通试用、接入用户自有业务系统、知识库管理、数字人演示会话、销售线索分析等。具体功能以平台实际提供的版本为准。
二、账号与试用
- 用户以手机号注册，自设密码，注册申请经平台审批通过后开通租户账号。
- 新租户开通 3 天全功能免费试用，试用到期后若未续费，系统将自动关闭：接入系统的会话将被终止，页面显示服务链接已关闭，续费后恢复。
- 用户应妥善保管账号密码，因保管不善造成的损失由用户自行承担。
三、套餐、计费与模型服务
- 系统租用费按接入系统数量计费，支持月付 / 季付（9.5 折）/ 年付（8.5 折）；套餐含 5 个系统额度，超出部分每个系统按单价加收。
- 续费档位：租户自接入 LLM（在模型设置中配置 OpenAI 兼容接口）按 ¥69.9 / 30 天 计费；使用平台内置模型按 ¥199 / 30 天 计费。试用期间可免费体验平台内置模型。
模型服务限制（重要）
- 订购的套餐未包含自接入模型（即选择「平台内置模型」档、未在模型设置中配置自有 LLM）的租户，仅支持使用平台提供的免费模型，模型请求频率限制为每 3 秒 1 次；演示讲解高峰期可能出现排队等待，模型响应速度与能力以免费模型的实际表现为准。
- 自接入 LLM 的租户使用您自己的模型服务与调用额度，模型调用产生的费用、频率限制均由您的模型服务商侧决定，不受上述免费模型限频约束；自接入配置的可用性依赖您所配置的第三方服务。
- 平台有权根据模型服务成本变化调整免费模型的型号、配额与限频策略，调整前将在本协议或控制台公告。
四、用户行为规范与合规
- 用户接入的业务系统须为用户合法拥有或已获授权运营的系统，并须完成 ICP 备案申报，通过平台合规审查后方可正式接入。
- 用户通过本服务生成、传播的讲解内容应遵守法律法规，不得含有违法违规信息；用户对其接入系统与知识库内容的合法性负责。
- 用户不得利用本服务从事任何危害平台或第三方合法权益的行为，包括恶意刷量、攻击、爬取平台数据等。
五、数据与隐私
- 知识库与演示会话数据按系统、按租户严格隔离；平台仅为提供服务之目的存储和处理相关数据。
- 支持私有化部署；租户自接入 LLM 时，业务数据将按调用需要发送至租户自行配置的模型服务商。
六、服务的变更与终止
- 平台可基于业务需要对服务功能进行升级、调整或优化；对免费试用服务，平台有权调整试用时长与范围。
- 租户到期未续费、违反本协议或合规审查未通过的，平台有权暂停或终止服务，并依法处理相关数据。
七、免责声明
- 本服务按"现状"提供。因免费模型能力局限、第三方模型服务、网络状况、不可抗力等原因导致的演示中断、讲解内容偏差等，平台不承担由此造成的间接损失。
- AI 生成内容可能存在不准确之处，用户应在正式对外使用前自行审核相关话术与知识库内容。
八、其他
- 本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。
- 平台可根据服务发展修订本协议，修订后的协议将在本页面公布；若用户在协议修订后继续使用本服务，视为接受修订后的协议。
- 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
如您对本协议内容有任何疑问，可通过租户控制台或官网公示的联系方式与平台联系。